A vos agendas : journées portes ouvertes à Ondres, les 19 et 20 octobre 2019

Démarche qualité

Une démarche qualité certifiée par des tiers


Parce que faire construire sa maison est le projet d’une vie, Maisons d’en France Sud Ouest accorde une importance primordiale à la qualité de ses réalisations. Voici nos agréments qualité certifiés par des tiers de confiance.

Un constructeur engagé
pour la qualité

Pour garantir une qualité maximale à ses clients, Maisons d’en France Sud Ouest utilise uniquement des produits réputés, ainsi que des matériaux de qualité, innovants et adaptés aux évolutions sociétales et environnementales.

Maisons d’en France Sud Ouest sélectionne avec soin ses partenaires locaux et travaille depuis plusieurs années avec les mêmes artisans, fruit d’une collaboration de confiance. Cette démarche qualité s’inscrit dans un esprit de transparence et de respect des engagements sur l’ensemble de la chaîne de production, tout au long de la construction.

Un constructeur agréé
Maisons de Qualité

Maisons d’en France Sud Ouest est certifiée Maisons de Qualité. Attribué par l’association nationale Maisons de Qualité, cet agrément certifie que l’entreprise respecte des critères stricts de qualité en matière de relation client, d’organisation et de construction.

Pour garantir la transparence des agréments qualité attribués par l’association Maisons de Qualité, des enquêtes de satisfaction sont réalisées auprès des futurs propriétaires avant (signature du contrat de construction) et après l’entrée dans leur maison. Ces enquêtes visent à apprécier auprès des clients, la qualité du service rendu par Maisons d’en France Sud Ouest et des prestations techniques fournies sur le chantier.

Dès lors que les critères de sélection sont respectés, Maisons d’en France Sud Ouest obtient l’agrément « Maisons de Qualité » et ce pour un an, renouvelable sur la base de contrôles et d’audits annuels rigoureux. L’équipe est fière d’être agréée Maisons de Qualité depuis 2015. 

Cette certification qualité s’ajoute aux engagements réglementaires du CCMI (Contrat de Construction de Maison Individuelle). C’est une garantie supplémentaire pour les futurs propriétaires, quant à l’engagement, la transparence et la durabilité des relations que vous propose Maisons d’en France Sud Ouest.

Un constructeur adhérant à LCA-FFB

Maisons d’en France Sud Ouest est adhérente à LCA-FFB (Les Constructeurs et Aménageurs de la Fédération Française du Bâtiment). C’est la première organisation représentative de la construction immobilière de France. 
Elle rassemble des constructeurs qui partagent des valeurs communes et apportent tout leur soin à la qualité technique de leurs réalisations.

Un constructeur qui certifie
ses avis clients

Maisons d’en France Sud Ouest a confié la vérification de ses avis clients à Opinion System, le leader des avis clients contrôlés pour les professionnels du service, de l’habitat, du conseil et activités libérales. 

Opinion System garantit une totale transparence des avis déposés sur son site internet. Seuls les vrais clients qui ont consommé les services peuvent donner leur avis. Tous les avis clients sont tracés et conservés dans un coffre-fort numérique à la Caisse des Dépôts et Consignations. Le taux de satisfaction client est actualisé en temps réel.